ヘルプデスク以上のもの。もう少し人間らしく。 新しい業務スペースを見る
Helpdash について

混乱は少なく。
心配りは多く。

Helpdash はカスタマーサポートの業務スペースです。チケット、ライブチャット、ナレッジベース、自動化、レポートをひとつの場所に。そして、成長するチームが結局は抱えることになる、いくつものブランドのための余地とともに。

Pixhelm LTD 登記された会社 London, England & Wales
12 言語 このサイトはそのすべてで提供されています
業務スペース単位 料金の仕組み 月額 $29 から、メンバー込み
マルチテナント 製品の作り 業務スペース単位のデータとアクセス

五つではなく、ひとつの道具。

サポートチームに、チケットシステム、チャットツール、ナレッジベース、自動化エンジン、そしてどれとも噛み合わない別のポータル作成ツールが必要なはずはありません。

Helpdash はそれらをひとつの業務スペースに収めます。サイトのチャットで始まりメールで続く会話は、ひとりの担当、ひとつのサービス期限、ひとつの記録を持つ、ひとつの会話のままです。チームの知識、顧客の履歴、仕事を前に進めるルールは、四つの連携の向こうではなく、同じ製品の一部です。

共有受信トレイから始める

Helpdash はどこから来たのか

Helpdash を作り、運営しているのは Pixhelm LTD(登記地: England & Wales 、拠点: London.

プライバシー
privacy@helpdash.io
プライバシーポリシーを読む

私たちが守っていること。

席単位ではなく、業務スペース単位の料金。

チームメンバーは個別に課金されるのではなく、プランに含まれます。チームが大きくなることが、サポートツールの割に合わなくなる理由になってはいけません。

いくつものブランド、働く場所はひとつ。

ブランドの見え方、送信元情報、ポータル設定は業務スペースの中で設定でき、別のテナント境界が必要なところでは別の業務スペースを使えます。

アクセスは既定ではなく、決めごと。

ロール、細かな権限、担当グループが、執筆、公開、レポート、管理を分けられる状態に保ちます。連携は所有者の権限を超えることなく、それを受け継ぎます。

製品が何をするかを述べる。

このサイトは、今日の製品に存在する機能を説明しています。何かがデモ、イメージ、あるいは日付のついた時点の情報であるときは、ページにそう書いてあります。

自分の目で確かめてください。

全機能で 14 日間、先にカードを渡す必要はありません。

良い会話を。
その先に、良いことを。

お客さまには、あなたの最善を。
チームには、力になる業務スペースを。

慣れるまで14日間。クレジットカードは不要です。

業務スペースを開く。

チームには専用のアドレスがあります。名前を入力すれば、そこへご案内します。

.helpdash.io

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