席単位ではなく、業務スペース単位の料金。
チームメンバーは個別に課金されるのではなく、プランに含まれます。チームが大きくなることが、サポートツールの割に合わなくなる理由になってはいけません。
Helpdash はカスタマーサポートの業務スペースです。チケット、ライブチャット、ナレッジベース、自動化、レポートをひとつの場所に。そして、成長するチームが結局は抱えることになる、いくつものブランドのための余地とともに。
サポートチームに、チケットシステム、チャットツール、ナレッジベース、自動化エンジン、そしてどれとも噛み合わない別のポータル作成ツールが必要なはずはありません。
Helpdash はそれらをひとつの業務スペースに収めます。サイトのチャットで始まりメールで続く会話は、ひとりの担当、ひとつのサービス期限、ひとつの記録を持つ、ひとつの会話のままです。チームの知識、顧客の履歴、仕事を前に進めるルールは、四つの連携の向こうではなく、同じ製品の一部です。
共有受信トレイから始めるHelpdash を作り、運営しているのは Pixhelm LTD(登記地: England & Wales 、拠点: London.
チームメンバーは個別に課金されるのではなく、プランに含まれます。チームが大きくなることが、サポートツールの割に合わなくなる理由になってはいけません。
ブランドの見え方、送信元情報、ポータル設定は業務スペースの中で設定でき、別のテナント境界が必要なところでは別の業務スペースを使えます。
ロール、細かな権限、担当グループが、執筆、公開、レポート、管理を分けられる状態に保ちます。連携は所有者の権限を超えることなく、それを受け継ぎます。
このサイトは、今日の製品に存在する機能を説明しています。何かがデモ、イメージ、あるいは日付のついた時点の情報であるときは、ページにそう書いてあります。
全機能で 14 日間、先にカードを渡す必要はありません。
お客さまには、あなたの最善を。
チームには、力になる業務スペースを。