helpdashPreis pro Arbeitsbereich, nicht pro Platz.
Teammitglieder sind im Tarif enthalten statt einzeln berechnet. Dass das Team wächst, sollte nicht der Grund sein, warum ein Support-Werkzeug keinen Sinn mehr ergibt.
Über Helpdash Weniger Chaos.
Weniger Chaos.
Mehr Fürsorge.
Helpdash ist ein Arbeitsbereich für Kundensupport: Tickets, Live-Chat, Wissensdatenbank, Automatisierung und Reporting an einem Ort — mit Platz für die mehreren Marken, die ein wachsendes Team am Ende bedient.
Pixhelm LTD Eingetragenes Unternehmen London, England & Wales
12 Sprachen diese Website erscheint in jeder davon
Pro Arbeitsbereich Wie die Preise funktionieren ab $29 im Monat, Mitglieder inklusive
Mandantenfähig Wie das Produkt gebaut ist auf den Arbeitsbereich beschränkte Daten und Zugriffe
Ein Werkzeug, nicht fünf.
Ein Support-Team sollte nicht ein Ticketsystem, ein Chat-Tool, eine Wissensdatenbank, eine Automatisierungs-Engine und einen separaten Portal-Baukasten brauchen, die nie ganz zusammenpassen.
Helpdash hält das in einem Arbeitsbereich, sodass ein Gespräch, das im Website-Chat beginnt und per E-Mail weitergeht, ein Gespräch bleibt — mit einer Zuständigkeit, einer Service-Frist und einem Protokoll dessen, was passiert ist. Das Wissen des Teams, die Historie der Kundin und die Regeln, die die Arbeit vorantreiben, sind Teil desselben Produkts statt vier Integrationen entfernt.
Mit dem gemeinsamen Posteingang beginnenWoher Helpdash kommt
Helpdash wird gebaut und betrieben von Pixhelm LTD, einem Unternehmen mit Sitz in England & Wales und eingetragen in London.
- Vertrieb
- sales@helpdash.io
- Support
- support@helpdash.io
- Datenschutz
- privacy@helpdash.io
Woran wir uns halten.
Mehrere Marken, ein Ort zum Arbeiten.
Markenidentität, Absenderdaten und Portaleinstellungen lassen sich innerhalb eines Arbeitsbereichs konfigurieren, und wo eine getrennte Mandantengrenze nötig ist, steht ein eigener Arbeitsbereich bereit.
Zugriff ist eine Entscheidung, keine Voreinstellung.
Rollen, feingranulare Berechtigungen und Agentengruppen halten Schreiben, Veröffentlichen, Reporting und Verwaltung trennbar. Integrationen erben die Berechtigungen ihrer Besitzerin, statt sie zu überschreiten.
Sagen, was das Produkt tut.
Diese Website beschreibt Fähigkeiten, die heute im Produkt stecken. Wo etwas eine Demonstration, eine Illustration oder eine datierte Momentaufnahme ist, sagt die Seite das.
Schauen Sie selbst.
Vierzehn Tage mit dem vollen Funktionsumfang, und keine Karte vorab.