Koltuk başına değil, çalışma alanı başına fiyat.
Ekip üyeleri tek tek ücretlendirilmek yerine pakete dâhildir. Ekibin büyümesi, bir destek aracının anlamını yitirmesinin sebebi olmamalı.
Helpdash bir müşteri destek çalışma alanıdır: talepler, canlı sohbet, bilgi tabanı, otomasyon ve raporlama tek yerde — büyüyen bir ekibin sonunda hizmet verdiği birkaç marka için yer de dâhil.
Bir destek ekibinin, birbiriyle hiçbir zaman tam anlaşmayan bir talep sistemi, bir sohbet aracı, bir bilgi tabanı, bir otomasyon motoru ve ayrı bir portal kurucusuna ihtiyacı olmamalı.
Helpdash bunları tek bir çalışma alanında tutar; böylece web sitesi sohbetinde başlayıp e-postayla süren bir konuşma tek bir konuşma olarak kalır: tek bir sorumlu, tek bir hizmet süresi ve olanların tek bir kaydıyla. Ekibin bilgisi, müşterinin geçmişi ve işi ilerleten kurallar dört entegrasyon ötede değil, aynı ürünün parçasıdır.
Ortak gelen kutusuyla başlayınHelpdash, Pixhelm LTD tarafından geliştirilip işletiliyor — England & Wales bölgesinde kayıtlı ve merkezi London.
Ekip üyeleri tek tek ücretlendirilmek yerine pakete dâhildir. Ekibin büyümesi, bir destek aracının anlamını yitirmesinin sebebi olmamalı.
Marka kimliği, gönderen ayrıntıları ve portal ayarları bir çalışma alanının içinde yapılandırılabilir; ayrı bir kiracı sınırı gerektiğinde ise ayrı bir çalışma alanı mevcuttur.
Roller, ayrıntılı izinler ve temsilci grupları; yazmayı, yayımlamayı, raporlamayı ve yönetimi ayrılabilir tutar. Entegrasyonlar sahiplerinin izinlerini aşmaz, devralır.
Bu site, üründe bugün var olan yetenekleri anlatır. Bir şey gösterim, örnekleme ya da tarihli bir anlık görüntüyse sayfa bunu söyler.
Tüm özellik setiyle on dört gün ve önce kart vermek yok.
Müşterilerinize en iyinizi verin.
Ekibinize yardımcı olan bir çalışma alanı verin.