helpdashЦена за рабочее пространство, а не за место.
Участники команды входят в тариф, а не оплачиваются поштучно. Рост команды не должен быть причиной, по которой инструмент поддержки перестаёт иметь смысл.
О Helpdash Меньше хаоса.
Меньше хаоса.
Больше заботы.
Helpdash — это рабочее пространство клиентской поддержки: заявки, живой чат, база знаний, автоматизация и отчёты в одном месте, с местом для нескольких брендов, которые растущая команда в итоге обслуживает.
Pixhelm LTD Зарегистрированная компания London, England & Wales
12 Языки этот сайт выходит на каждом из них
За рабочее пространство Как устроены тарифы от $29 в месяц, участники включены
Мультиарендный Как устроен продукт данные и доступы ограничены рабочим пространством
Один инструмент, а не пять.
Команде поддержки не должны быть нужны система заявок, инструмент чата, база знаний, движок автоматизации и отдельный конструктор портала, которые никогда до конца не договариваются между собой.
Helpdash держит их в одном рабочем пространстве, поэтому разговор, начавшийся в чате на сайте и продолжившийся почтой, остаётся одним разговором — с одним ответственным, одним сроком обслуживания и одной записью о том, что произошло. Знания команды, история клиента и правила, двигающие работу, — часть одного продукта, а не четыре интеграции в стороне.
Начать с общего ящикаОткуда взялся Helpdash
Helpdash создаёт и обслуживает Pixhelm LTD — компания, зарегистрированная в юрисдикции England & Wales с офисом в городе London.
- Продажи
- sales@helpdash.io
- Поддержка
- support@helpdash.io
- Приватность
- privacy@helpdash.io
Чего мы держимся.
Несколько брендов, одно место для работы.
Идентичность бренда, данные отправителя и настройки портала настраиваются внутри рабочего пространства, а там, где нужна отдельная граница арендатора, доступно отдельное пространство.
Доступ — это решение, а не значение по умолчанию.
Роли, точные разрешения и группы агентов позволяют разделять написание, публикацию, отчётность и администрирование. Интеграции наследуют разрешения владельца, а не превышают их.
Говорить о том, что продукт делает.
Этот сайт описывает возможности, которые есть в продукте сегодня. Там, где что-то является демонстрацией, иллюстрацией или снимком на дату, страница об этом говорит.
Посмотрите сами.
Четырнадцать дней с полным набором возможностей и без карты заранее.