Preço por espaço de trabalho, não por assento.
Os membros do time estão inclusos no plano em vez de cobrados um a um. O time crescer não deveria ser o motivo pelo qual uma ferramenta de atendimento deixa de fazer sentido.
O Helpdash é um espaço de trabalho de atendimento ao cliente: tickets, chat ao vivo, base de conhecimento, automação e relatórios em um só lugar, com espaço para as várias marcas que um time em crescimento acaba atendendo.
Um time de atendimento não deveria precisar de um sistema de tickets, uma ferramenta de chat, uma base de conhecimento, um motor de automação e um construtor de portal separado que nunca se entendem direito.
O Helpdash mantém tudo isso em um espaço de trabalho, então uma conversa que começa no chat do site e segue por e-mail continua sendo uma conversa, com um responsável, um prazo de serviço e um registro do que aconteceu. O conhecimento do time, o histórico do cliente e as regras que fazem o trabalho andar são parte do mesmo produto, e não de quatro integrações de distância.
Comece pela caixa compartilhadaO Helpdash é construído e operado pela Pixhelm LTD, empresa registrada em England & Wales e sediada em London.
Os membros do time estão inclusos no plano em vez de cobrados um a um. O time crescer não deveria ser o motivo pelo qual uma ferramenta de atendimento deixa de fazer sentido.
Identidade da marca, dados do remetente e ajustes do portal são configuráveis dentro de um espaço de trabalho, e onde é preciso um limite de inquilino separado existe um espaço próprio.
Papéis, permissões detalhadas e grupos de agentes mantêm separáveis a escrita, a publicação, os relatórios e a administração. As integrações herdam as permissões de quem as criou em vez de ultrapassá-las.
Este site descreve capacidades que existem hoje no produto. Onde algo é uma demonstração, uma ilustração ou um retrato datado, a página diz isso.
Quatorze dias com todos os recursos e sem precisar entregar um cartão antes.
Dê aos seus clientes o seu melhor.
Dê ao seu time um espaço de trabalho que ajuda.