不只是服务台。多一点人情味。 认识你的新工作区
关于 Helpdash

少一点混乱。
多一点用心。

Helpdash 是一个客户支持工作区:工单、在线聊天、知识库、自动化和报表都在一处,也为一个成长中的团队最终要服务的多个品牌留出了空间。

Pixhelm LTD 注册公司 London, England & Wales
12 语言 本网站以每一种语言提供
按工作区 计费方式 每月 $29 起,已含成员
多租户 产品的构建方式 数据与访问均限定在工作区内

一个工具,而不是五个。

一个支持团队不该需要一套工单系统、一个聊天工具、一个知识库、一台自动化引擎,外加一个彼此从来配合不好的门户搭建工具。

Helpdash 把这些放在一个工作区里,于是一段从网站聊天开始、又在邮件中继续的对话,仍是同一段对话,有同一位负责人、同一个服务期限,以及同一份关于发生了什么的记录。团队的知识、客户的历史,以及推动工作前进的规则,都属于同一个产品,而不是隔着四项集成。

从共享收件箱开始

Helpdash 从哪里来

打造并运营 Helpdash 的是 Pixhelm LTD,一家注册于 England & Wales 、总部位于 London.

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我们坚持的事。

按工作区计费,而不是按席位。

团队成员包含在套餐里,而不是逐个收费。团队变大,不应该成为一个支持工具变得不划算的理由。

多个品牌,一个干活的地方。

品牌形象、发件信息和门户设置都可以在一个工作区内配置;需要独立租户边界的地方,可以使用独立的工作区。

权限是一个决定,不是一个默认值。

角色、细粒度权限和客服组让撰写、发布、报表和管理保持可分开。集成继承其所有者的权限,而不会超出它。

产品做什么,就说什么。

本站描述的是产品今天已有的能力。凡是演示、示意或某个时间点的快照,页面上都会写明。

自己来看看。

十四天,功能全开,也不用先交出银行卡。

好的对话。
更好的前路。

把你最好的一面给客户。
给团队一个真正帮得上忙的工作区。

14 天时间慢慢熟悉。无需信用卡。

打开你的工作区。

你的团队有专属地址。输入名称,我们带你过去。

.helpdash.io

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