Mehr als ein Help-Desk. Ein Stück menschlicher. Lernen Sie Ihren neuen Arbeitsbereich kennen
Preise pro Arbeitsbereich. Team inklusive.

Raum für Ihr Team.
Ein Tarif für Ihren Arbeitstag.

Zahlen Sie für Ihren Arbeitsbereich, Mitglieder inklusive.
Starten Sie mit 14 Tagen Enterprise-Funktionen. Den passenden Tarif finden Sie unterwegs.

Zwei Monate geschenkt bei Starter & Pro im Jahrestarif

Starter

Ein gemeinsames Zuhause für ein kleines Support-Team.

$29/ Arbeitsbereich / Monat

Monatliche Abrechnung in USD

Testen: Starter
  • 5 Mitglieder
  • 3 Projekte
  • 500 Tickets / Monat
  • Live-Chat nicht enthalten

Ein ruhigerer Support-Tag

  • E-Mail-zu-Ticket und Anfrage-Widget für die Website
  • Ticket-Warteschlangen, Projekte und Zuweisungen
  • Team-Rollen und Berechtigungen
  • Benachrichtigungen in der App und Aktivitätsprotokoll
  • Anhänge bis 10 MB

Pro

Für vernetzte Teams

Der vernetzte Werkzeugkasten für einen wachsenden Support-Betrieb.

$89/ Arbeitsbereich / Monat

Monatliche Abrechnung in USD

Testen: Pro
  • 25 Mitglieder
  • 25 Projekte
  • 10.000 Tickets / Monat
  • 2.000 Live-Chats / Monat

Den ganzen Betrieb verbinden

  • Alles aus Starter
  • Live-Chat und interner Team-Chat
  • Wissensdatenbank und Kundenportal
  • Automatisierung, Textbausteine und SLA-Verfolgung
  • Berichte und Zufriedenheitsumfragen
  • Eigene Domain, Integrationen und API-Schlüssel

Enterprise

Mehr Raum für Ihre Teams, Marken und Kundengespräche.

$249/ Arbeitsbereich / Monat

Monatliche Abrechnung in USD

Testen: Enterprise
  • Unbegrenzt Mitglieder
  • Unbegrenzt Projekte
  • Unbegrenzt Tickets
  • Unbegrenzt Live-Chats

Platz für mehr schaffen

  • Alles aus Pro
  • Unbegrenzt Mitglieder und Projekte
  • Unbegrenzt Tickets und Live-Chats pro Monat
  • White-Label-Branding
  • Unbegrenzte Aufbewahrung des Chat-Verlaufs
  • 50 API-Schlüssel und Anhänge bis 200 MB
Keine Kreditkarte zum Starten nötig Jeder Test beginnt mit den Enterprise-Funktionen

USD-Preise geprüft am 2026-09-08. Steuern werden, falls zutreffend, an der Kasse ausgewiesen. Endgültiger Preis und Verfügbarkeit werden in Ihrem Arbeitsbereich bestätigt.

Die Details,
alle an einem Ort.

Wählen Sie den Raum, den Ihr Team heute braucht.
Den Tarif können Sie in Ihrem Arbeitsbereich wechseln.

Vergleichen Sie, was in jedem Tarif enthalten ist
In Ihrem Arbeitsbereich enthaltenStarterProEnterprise
Teammitglieder525Unbegrenzt
Projekte325Unbegrenzt
Tickets pro Monat50010,000Unbegrenzt
Live-Chats pro Monat—2,000Unbegrenzt
E-Mail- und Ticket-ArbeitsbereichEnthaltenEnthaltenEnthalten
Live-Chat und Team-ChatNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Wissensdatenbank und KundenportalNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Automatisierung und SLA-VerfolgungNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Reporting und CSATNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Eigene DomainNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
White-Label-BrandingNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten

Der passende Tarif
beginnt mit Klarheit.

Haben Sie einen besonderen Arbeitsablauf oder mehrere Marken zusammenzuführen?

Erzählen Sie uns von Ihrem Team
Ist das ein Abo pro Agent?

Nein. Das sind Preise pro Arbeitsbereich. Starter enthält 5 Mitglieder, Pro 25 und Enterprise unbegrenzt viele. Nutzungs- und Funktionsgrenzen unterscheiden sich je Tarif.

Welchen Tarif teste ich zuerst?

Neue Arbeitsbereiche starten mit 14 Tagen Enterprise-Funktionen. Der Test gibt Ihnen Gelegenheit, den Support-Ablauf kennenzulernen, bevor Sie Ihren Tarif wählen.

Wie funktioniert die jährliche Abrechnung?

Jahrestarife werden für ein Jahr im Voraus bezahlt. Starter kostet 290 $ pro Jahr, Pro 890 $ und Enterprise 2.496 $. Der Jahresschalter zeigt das Monatsäquivalent; der jährlich abgebuchte Betrag steht darunter.

Welcher Tarif enthält meine eigene Marke?

Pro und Enterprise enthalten eigene Domains. Enterprise enthält zusätzlich White-Label-Branding. Welche Optionen verfügbar sind, ergibt sich aus den Branding-Einstellungen des Arbeitsbereichs und den Tarifberechtigungen.

Gute Gespräche.
Großes vor der Brust.

Geben Sie Ihrer Kundschaft Ihr Bestes.
Geben Sie Ihrem Team einen Arbeitsbereich, der hilft.

14 Tage, um sich einzurichten. Keine Kreditkarte nötig.

Öffnen Sie Ihren Arbeitsbereich.

Ihr Team hat eine eigene Adresse. Geben Sie den Namen ein, wir bringen Sie hin.

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