Starter
$0 / Workspace / Mon.
For solo founders and pilot teams testing the waters.
Start freePreise
Ehrliche Preise — pro Workspace, nicht pro Sitzplatz
Fügen Sie so viele Agenten hinzu, wie Ihr Team braucht. Sie zahlen nur für die Workspaces, die Sie tatsächlich betreiben. Kostenloser Plan inklusive. Keine Kreditkarte zum Start.
Preise
Pro Workspace zahlen, niemals pro Sitzplatz
Fügen Sie so viele Agenten hinzu, wie Sie brauchen. Die Preise skalieren mit Workspaces und Fähigkeit, sodass das Wachstum Ihres Teams Sie nie bestraft.
Pro
$49 / Workspace / Mon.
Wachsende Teams, die Automatisierung, SLAs und ein gebrandetes Portal benötigen.
14-tägige Testversion starten- Unbegrenzt viele Agenten · 5 Workspaces
- Alle Kanäle (E-Mail · Widget · Chat · Portal · API)
- SLAs, Makros, Automatisierungsregeln, CSAT
- Wissensdatenbank · Custom-Domain · mehrsprachig
- Jira · LDAP · SSO · Webhooks
Individuell
14-tägige Testversion starten Preismodell
Wir berechnen pro Workspace. Nicht pro Sitzplatz.
Agenten hinzuzufügen sollte sich nicht wie eine Strafe für Einstellungen anfühlen. Zahlen Sie für das, was Sie tatsächlich betreiben — eine Marke, ein Portal, ein Helpdesk — und lassen Sie Ihr Team wachsen, ohne den Zähler im Auge zu behalten.
Helpdash · pro Workspace
$49/ Mon. · unbegrenzt viele Agenten
ACME Support
ELMSRFJCPTDRAKNSBVRC
Pro-Sitz-Helpdesk · gleiches Team
$590/ Mon. · $59 × 10 Sitzplätze
EL $59
Erik L.
MS $59
Mira S.
RF $59
Renata F.
+7 $413
+ 7 more
Ehrlicher Vergleich
Sechs Multi-Marken-Funktionen
Helpdash gewinnt bei 6 von 6
Zendesk
0 / 6
Helpdash
0 / 6
Freshdesk
0 / 6
- 01 Mandantenfähig + White-Label nativ
- 02 Pro-Workspace-Preisgestaltung (nicht pro Platz)
- 03 Eigene Domain bei jedem kostenpflichtigen Plan
- 04 Einbettbares Widget · Popup / Modal / Drawer
- 05 Mehrsprachig ab Werk
- 06 WebSocket-Chat-Latenz im Sub-Sekundenbereich
FAQ
Frequently asked questions
Was zählt als Workspace?
Ein Workspace ist ein gebrandetes Helpdesk — mit eigener Subdomain (oder Custom-Domain), Agenten, Tickets, Wissensdatenbank, Automatisierungsregeln und SLA-Richtlinie. Die meisten Teams betreiben einen Workspace pro kundenseitiger Marke.
Kann ich im Pro-Plan unbegrenzt viele Agenten hinzufügen?
Ja. Pro umfasst unbegrenzt viele Agenten pro Workspace. Die Preise skalieren mit der Anzahl der Workspaces, die Sie betreiben, nicht mit der Größe Ihres Teams. Der einzige Plan mit einer Sitzplatzgrenze ist Free (3 Agenten).
Gibt es ein nutzungsbasiertes Add-on für volumenstarke Mandanten?
Pro umfasst 10.000 monatliche Konversationen und 50 GB Speicher pro Workspace. Darüber hinaus werden Überschreitungen mit $9 pro 10k zusätzliche Konversationen und $0,10 / GB / Mon. abgerechnet. Enterprise-Pläne werden im Voraus verhandelt.
Wie läuft die Testversion ab?
Pro-Funktionen sind 14 Tage lang freigeschaltet, keine Kreditkarte erforderlich. Am Ende der Testversion wird der Workspace sanft auf Free heruntergestuft — keine Daten werden gelöscht.
Bieten Sie Preise für Non-Profits oder Startups?
Ja. Eingetragene Non-Profits erhalten unbegrenzt 50 % Rabatt auf Pro. Pre-Series-A-Startups (unter $5 Mio. Finanzierung) erhalten 6 Monate Pro kostenlos. Schreiben Sie an sales@helpdash.io mit Nachweis.
Kann ich mitten im Zyklus von monatlich auf jährlich wechseln?
Jederzeit. Wir verrechnen den ungenutzten Teil Ihres aktuellen Monats anteilig auf die Jahresrechnung. Der Wechsel zurück von jährlich auf monatlich erfolgt bei der Verlängerung.
Richten Sie Ihren ersten Workspace in fünf Minuten ein
Keine Kreditkarte erforderlich. Pro-Funktionen für 14 Tage freigeschaltet. Jederzeit kündbar.