Sadəcə help desk deyil. Bir az daha insani. Yeni iş sahənizlə tanış olun
Təhlükəsizlik və giriş

Təbiətcə köməkçi.
Çıxışda diqqətli.

Dəstək iş sahəniz real söhbətləri və müştəri kontekstini saxlayır. İnsanlara və inteqrasiyalara işlərinin tələb etdiyi çıxışı verin.

Tələblərinizi müzakirə edin
Sizin iş sahəniz
AM
Alex Morganİş sahəsi üzvü
Biletlərə baxİcazə var
Cavab yazİcazə var
İş sahəsini idarə etVerilməyib

Nümunə icazə quruluşu

Aydın sərhədlər.
Praktik nəzarət.

Komandanızı, kimlik provayderinizi və qoşulmuş alətləri qurarkən istifadə edə biləcəyiniz məhsul nəzarətləri.

Məsuliyyəti izləyən çıxış.

Rollar və dəqiq icazələr üzvün hansı məhsul sahələrinə çata biləcəyini və hansı hərəkətləri edə biləcəyini müəyyən edir. Yazma, dərc, hesabat və iş sahəsi administrasiyası ayrıca təyin oluna bilər.

  • İş sahəsi rolları və icazələri
  • Ayrı idarəetmə və dərc hüquqları
  • Məsuliyyət və marşrutlama üçün agent qrupları

Müəyyən edilmiş iş sahəsi sərhədi.

Helpdash sorğuları kirayəçi kontekstinə bağlayır və autentifikasiya olunmuş istifadəçi ilə əlaqəli iş sahəsini yoxlayır. Müştəri portalı çıxışı ilə operator çıxışı ayrı autentifikasiya mühafizələrindən istifadə edir.

  • Kirayəçi ilə məhdudlanan tətbiq məlumatı
  • İş sahəsi kontekstinin tətbiqi
  • Ayrı müştəri və operator autentifikasiyası

İş sahəsinə doğru giriş yolu.

İki faktorlu autentifikasiya operator girişinə əlavə addım qatır. SAML vahid giriş və SCIM təminatı konfiqurasiya olunduqda və planınızda mövcud olduqda bağlı kimlik idarəetməsini dəstəkləyir.

  • İki faktorlu autentifikasiya və bərpa kodları
  • SAML vahid giriş
  • SCIM istifadəçi təminatı

Öz sərhədləri olan əlaqələr.

MCP konnektor sahələri inteqrasiyanın çıxışını sahibinin icazələri ilə məhdudlaşdırır. Statik tokenlərin bitmə müddəti və IP icazə siyahısı ola bilər; tokenlər AI konnektor parametrlərindən söndürülə bilər.

  • Oxuma və modul üzrə yazma sahələri
  • Sahibin icazələri çıxışın tavanı olaraq qalır
  • Statik token bitmə müddəti, ləğvi və IP icazə siyahıları
Qoşulmuş AI assistentləri

Qoşulma icazəsi
yalnız başlanğıcdır.

Xarici assistentin MCP çıxışı təmsil etdiyi operatorla eyni iş sahəsi və icazə yoxlamalarından keçməlidir.

AI konnektorlarını araşdır
  1. 1

    İş sahəsini müəyyən et.

    Autentifikasiya olunmuş əlaqə öz kirayəçi kontekstinə bağlanır.

  2. 2

    Verilmiş sahəni yoxla.

    Oxuma çıxışı və modul yazma sahələri konnektorun nə tələb edə biləcəyini müəyyən edir.

  3. 3

    Sahibin icazələrini yoxla.

    Konnektor sahədən istifadə edərək operatorunun hüquqlarını aşa bilməz.

  4. 4

    Qarşılıqlı əlaqəni qeyd et.

    MCP autentifikasiyası və alət çağırışları izlənilə bilən audit qeydləri yaradır.

Təfərrüatlar
söhbətə layiqdir.

Kimlik tələbləri, yerləşdirmə sualları, məlumatların işlənməsi və satınalma yoxlamaları komandaya görə dəyişə bilər. Nəyi nəzərdən keçirməli olduğunuzu bizimlə paylaşın, təfərrüatları birlikdə həll edək.

Helpdash komandası ilə əlaqə

Tətbiqi planlaşdırırsınız?

Başlamaq üçün faydalı yer rol strukturunuz, kimlik provayderiniz və inteqrasiya siyahınızdır. Bu tələbləri Helpdash quruluşunuza uyğunlaşdırmağa kömək edə bilərik.

İş sahəsi nəzarətlərini araşdır

İş sahənizi açın.

Komandanızın öz ünvanı var. Adını daxil edin, sizi ora aparaq.

.helpdash.io

Hələ iş sahəniz yoxdur? Pulsuz sınağa başla

Adı bu cihazda yadda saxlayırıq ki, növbəti dəfə hazır olsun. Məxfilik siyasəti