Müştərilər
Helpdash bir neçə brend idarə edən komandalar üçün dəstək masasını işlədir
İki nəfərlik agentliklərdən on bir white-label məhsulu olan telco-lara qədər Helpdash iş sahələri eyni iş axını göndərir — bizim deyil, müştərinizin adı altında.
Teams at growing SaaS & service companies run Helpdash
- Northwind
- Vinda Telecom
- Lumen Health
- Rivo
- Kasper Group
- Atelier 9
Müştəri iş sahələri
Bir Helpdash, tamamilə fərqli üç brend
Hər Helpdash iş sahəsinin öz subdomeni, palitrası, loqosu və dili var. Budur, üç müştəri öz iş sahələrini necə işlədir.
- acme.helpdash.io
- Sarah Chen Plan yüksəltməsində geri qaytarma sualı open
- Jonas K. Safari-də SSO yönləndirmə dövrəsi waiting
- Renata F. Webhook 500 — payments.failed solved
SLA 02:14 Canlı24 agent11 brend96% csatBir həftə sonu 11 müştəri masasını Zendesk-dən köçürdülər. Yalnız iş-sahə-əsaslı qiymət bir illik xərci ödədi.
- vinda.helpdash.io
- Aiman K. SIM aktivasiyası 3-cü mərhələdə dayanıb open
- Petra T. Nömrə köçürmə — operator imtinası NX2 open
- Daniyar A. Rouminq haqqı mübahisəsi — Tier 1 waiting
SLA 00:47 Canlı42 agent11 brend92% csatBir damın altında on bir white-label məhsul — hər biri öz subdomeni, palitrası və dili ilə. Son müştərilər Helpdash-ı heç görmür.
- lumen.helpdash.io
- Mira S. Görüş yenidən təyini — Dr. K. solved
- Lukas H. Pasiyent portalı — MFA sıfırlama open
- Renata F. Sığorta forması yüklənməsi — 422 waiting
SLA 00:32 Canlı18 agent3 brend95% csatSLA-müştəri-cavabında-pauza ilə median ilk cavabdan 38 dəqiqə kəsdilər. Komplayens komandası audit log-u sevdi.
Customers
Teams running support on Helpdash
“Bir həftə sonu 11 müştəri masasını Zendesk-dən köçürdük. Yalnız iş-sahə-əsaslı qiymət bir illik xərci ödədi.”
Mira Solak
“White-label müştərilərimizin hər birinin öz subdomeni, palitrası və dili var. Helpdash-ın varlığını bilmirlər.”
Jonas Klein
“Yalnız SLA-müştəri-cavabında-pauza modeli median ilk cavab vaxtımızdan 38 dəqiqə kəsdi.”
Renata Faria
“Helpdash iki aləti və bir Slack kanalını əvəz etdi. Komplayens komandamız ilk olaraq audit log-u sürpriz funksiya kimi gördü.”
Daniyar Aslanov
“Söhbət vidcetini qurmaq, rəngi seçməklə birlikdə üç dəqiqə çəkdi. İndi müştərilərimiz onu həqiqətən istifadə edir.”
Petra Tomić
“CSAT avto-yenidən-açma qaydası müştəri churn olmadan əvvəl 3 ulduzdan aşağı hər sorğunu geri çəkir. Keçən rüb yeddi nəfər tutduq.”
Aiman Khan
Helpdash-da dəstək idarə edən komandalara qoşulun
Pulsuz plan, kredit kartı yox. Pro xüsusiyyətləri 14 gün açıqdır.