Cookie Policy

Bu sənədin rəsmi versiyası ingilis dilindədir. Aşağıdakı mətn ingilis dilində qalır.

Kukilər saytın cihazınızda saxladığı kiçik mətn fayllarıdır. Bu səhifə helpdash.io-nun istifadə etdiyi hər kukini, onun nə etdiyini və necə idarə olunacağını sadalayır. Helpdash yalnız birinci tərəf kukilərindən istifadə edir — üçüncü tərəf izləyicisi, saytlararası kuki və reklam pikseli yoxdur.

1. Razılıq necə işləyir

İlk ziyarətinizdə banner iki sual verir: analitikaya icazə verilsinmi və canlı söhbətə icazə verilsinmi. “Yalnız zəruri olanlar” seçimi heç bir seçimli şeyin yüklənmədiyi və saxlanmadığı deməkdir. Söhbəti özünüz açmaq da icazə sayılır, çünki kukinin işə saldığı məhz odur. Fikrinizi istənilən vaxt hər səhifənin altındakı “Kuki parametrləri” ilə dəyişə bilərsiniz — seçiminiz bu cihazda saxlanılır və heç kimlə paylaşılmır.

Buradakı analitika Google Analytics 4-dür; hansı səhifələrin oxunduğunu ümumi rəqəmlərlə görmək üçün istifadə olunur. Siz razılıq verməyincə heç nə yüklənmir, imtina etsəniz sayt Google-a ümumiyyətlə sorğu göndərmir. Reklam kateqoriyası yoxdur, çünki bu sayt reklam kukisi qoymur.

2. İstifadə etdiyimiz kukilər

Ciddi şəkildə zəruri — Həmişə aktiv

Saytın verdiyiniz qərarı yadda saxlaya bilməsi üçün saxlanılır. Burada söndürüləcək bir şey yoxdur: onlarsız sayt hər səhifədə eyni sualı verməli olardı.

Kuki	Məqsəd	Müddət	Kim qoyur
`pxc_consent`	Bannerdə etdiyiniz seçimləri qeyd edir ki, sual təkrarlanmasın.	Siz silənə qədər	helpdash.io
`helpdash:last-workspace`	Son dəfə hansı iş sahəsi adı ilə daxil olduğunuzu yadda saxlayır ki, giriş dialoqu onu doldura bilsin.	Siz silənə qədər	helpdash.io

Analitika

Yalnız analitikaya icazə versəniz qoyulur. Google Analytics 4 ziyarətləri sayır və hansı səhifələrin oxunduğunu ümumi şəkildə göstərir. IP ünvanınız saxlanmadan əvvəl kəsilir və siz seçim edənə qədər heç nə yüklənmir.

Kuki	Məqsəd	Müddət	Kim qoyur
`_ga`	Bir brauzeri digərindən ayırır ki, geri qayıdan oxucu yeni ziyarətçi kimi sayılmasın.	2 il	helpdash.io
`_ga_*`	Cari ziyarətin vəziyyətini saxlayır — nə vaxt başladığını və ondan əvvəl neçə ziyarət olduğunu.	2 il	helpdash.io

Canlı söhbət

Yalnız canlı söhbətə icazə versəniz və ya onu özünüz açsanız qoyulur. Söhbətin sizin tərəfinizi müəyyən edir ki, cavab sizə çatsın və mövzu səhifə dəyişəndə itməsin. Siz seçim edənə qədər heç nə yüklənmir və heç nə saxlanılmır.

Kuki	Məqsəd	Müddət	Kim qoyur
`helpdash_visitor_*`	Söhbətinizi müəyyən edir ki, cavablar səhifə baxışları boyunca doğru ziyarətçiyə çatsın.	12 ay	widgets.helpdash.io
`helpdash:livechat:*`	Söhbət pəncərəsinin açıq olub-olmadığını və səsin aktivliyini yadda saxlayır.	Siz silənə qədər	helpdash.io

Bu saytda istifadə olunmur

Şübhə qalmasın deyə: bu sayt bu kateqoriyalarda kuki qoymur: reklam və marketinq. Üçüncü tərəf izləyicisi, saytlararası kuki və reklam pikseli yoxdur.

3. Ödəniş kukiləri (Paddle)

Abunəliklər onlayn resellerimiz Paddle.com vasitəsilə satılır; o, bütün sifarişlərimiz üçün Merchant of Record-dur. Ödəniş səhifəsini açsanız, Paddle ödənişinizi təhlükəsiz emal etmək üçün ciddi şəkildə zəruri kukiləri qoyur (məsələn, saxtakarlığın qarşısının alınması və sessiya bütövlüyü). Onlara Paddle məxfilik siyasəti şamil olunur.

4. Kukiləri brauzerinizdə idarə etmək

Kukiləri brauzer parametrlərinizdən də bloklaya və ya silə bilərsiniz. Ciddi şəkildə zəruri kukiləri bloklamaq saytın bəzi hissələrini sıradan çıxara bilər (məsələn, razılıq seçiminizin özü yadda saxlanıla bilməz).

5. Əlavə məlumat

Şəxsi məlumatları ümumilikdə necə işlədiyimiz məxfilik siyasətimizdə. Suallar: privacy@helpdash.io.