helpdash与责任相称的权限。
角色与细粒度权限决定成员能访问哪些产品区域、能执行哪些操作。撰写、发布、报表和工作区管理可以分别授予。
- 工作区角色与权限
- 管理权与发布权分开
- 用于归属与路由的客服组
你的工作区
AM
Alex Morgan工作区成员
权限设置示意
清晰的边界。
实用的控制。
在配置团队、身份提供方和已连接工具时，你可以使用的产品控制项。
被明确定义的工作区边界。
Helpdash 把请求绑定到租户上下文，并校验与已认证用户关联的工作区。客户门户访问与操作者访问使用各自独立的认证守卫。
- 限定在租户范围内的应用数据
- 强制校验工作区上下文
- 客户与操作者分开认证
进入工作区的正确方式。
双因素认证为操作者登录多加一道步骤。在已完成配置且套餐支持的情况下，SAML 单点登录和 SCIM 预配可支撑对接的身份管理。
- 双因素认证与恢复码
- SAML 单点登录
- SCIM 用户预配
自带边界的连接。
MCP 连接器范围会把一项集成的权限收窄到其所有者的权限之内。静态令牌可设置有效期和 IP 白名单，也可以在 AI 连接器设置中停用。
- 读取范围与按模块的写入范围
- 所有者权限始终是权限上限
- 静态令牌的有效期、吊销与 IP 白名单