Votre espace de travail contient de vraies conversations et du contexte client. Donnez aux personnes et aux intégrations l’accès que leur travail réclame.
Parler de vos exigencesConfiguration de permissions illustrative
Des contrôles produit à utiliser lors de la mise en place de votre équipe, de votre fournisseur d’identité et de vos outils connectés.
Les rôles et les permissions fines déterminent les zones du produit auxquelles un membre accède et les actions qu’il peut mener. Rédaction, publication, rapports et administration de l’espace peuvent être attribués séparément.
Helpdash rattache les requêtes à un contexte de locataire et vérifie l’espace associé à la personne authentifiée. L’accès au portail client et l’accès opérateur utilisent des protections d’authentification distinctes.
L’authentification à deux facteurs ajoute une étape à la connexion opérateur. L’authentification unique SAML et le provisionnement SCIM prennent en charge une gestion des identités connectée là où ils sont configurés.
Les portées des connecteurs MCP limitent l’accès d’une intégration aux permissions de son propriétaire. Les jetons statiques peuvent avoir une expiration et une liste d’IP autorisées ; ils peuvent être désactivés depuis les réglages des connecteurs IA.
Les exigences d’identité, les questions de déploiement, le traitement des données et les vérifications achats varient d’une équipe à l’autre. Dites-nous ce que vous devez examiner et nous verrons les détails ensemble.
Contacter l’équipe HelpdashUn bon point de départ : votre structure de rôles, votre fournisseur d’identité et votre inventaire d’intégrations. Nous pouvons aider à relier ces exigences à votre configuration Helpdash.
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