helpdash Arxitektura
Çoxkirayəçili Help Desk
Hər biri öz məlumatı, brendinqi və parametrləri olan bir çox təcrid olunmuş dəstək iş sahəsini saxlayan vahid platforma.
Çoxkirayəçili help desk eyni anda bir çox təcrid olunmuş iş sahəsini (kirayəçini) saxlayan vahid platformadır. Hər kirayəçinin qalanlarından tam ayrılmış öz məlumatı, brendinqi və parametrləri olur, bir komanda isə ayrı-ayrı girişlər və ya nüsxələr arasında var-gəl etmədən onların hamısında işləyə bilir.
Bu, bir çox brendə dəstək verən agentliklərə, MSP-lərə və satıcılara uyğun gələn modeldir. Təcrid real olmalıdır (sadəcə interfeysdə gizlədilmiş yox, sətir səviyyəsində) və iş sahəsi üzrə ağ etiketli brendinqlə cütləşdirilməlidir. Helpdash əvvəlcədən çoxkirayəçili qurulub.