helpdashUn desk con marchio separato per cliente, da un solo accesso.
Il prezzo è per spazio di lavoro e i membri sono inclusi fino al limite del piano: aggiungere un collega non è una riga in più in fattura.
Vedi come funzionano i prezzi Clienti Costruito per squadre
Costruito per squadre
che servono più di un marchio.
Da un’agenzia di due persone a un’azienda con più prodotti white-label, uno spazio di lavoro Helpdash mantiene lo stesso flusso — presentato con il nome del tuo cliente invece che con il nostro.
Cosa fa Helpdash
per le squadre multimarca.
Affermazioni sul prodotto, non posizionamenti a pagamento. Nessuna testimonianza inventata e nessun logo cliente che non abbiamo il permesso di mostrare.
Ogni marchio con la propria identità.
Identità del marchio, dati del mittente, firme e host del portale sono configurabili, così il cliente vede il nome che riconosce.
Esplora spazi di lavoro e marchiScadenze di servizio che seguono la tua giornata.
Le politiche SLA usano il calendario e gli orari del tuo spazio, e le regole di escalation agiscono prima che una scadenza passi, non dopo.
Esplora la gestione SLAUn widget di chat nella lingua del tuo cliente.
Il widget del sito passa una conversazione a un agente e può proseguire come ticket quando la risposta richiede più di una finestra di chat.
Esplora la chat dal vivoRiscontri che arrivano con il proprio ticket.
Un voto e un commento facoltativo dopo la risoluzione stanno accanto alla conversazione e all’agente, così una revisione li legge insieme.
Esplora il CSATUna traccia di chi ha cambiato cosa.
Ruoli e permessi separano l’amministrazione dalla risposta, e le chiamate agli strumenti MCP producono voci di audit tracciabili.
Leggi di sicurezza e accessiTre spazi di lavoro,
tre lavori diversi.
Configurazioni illustrative. Nomi, ticket e dettagli qui sotto sono dimostrazioni immaginarie di come si può organizzare uno spazio di lavoro: non sono record di clienti.
Northwind StudioAgenzia di design
- Sarah Chen Domanda di rimborso su un cambio di piano aperto
- Jonas K. Ciclo di reindirizzamento SSO su Safari in attesa
- Renata F. Il webhook restituisce 500 sugli eventi di pagamento risolto
Un impianto da agenzia: un desk con marchio separato per cliente, ognuno con la propria identità di portale e la propria lingua, tutti gestiti da un solo accesso.
Vinda TelecomTelecomunicazioni
- Aiman K. Attivazione SIM ferma al terzo passaggio aperto
- Petra T. Portabilità del numero rifiutata dall’operatore aperto
- Daniyar A. Contestazione di un addebito in roaming in attesa
Un impianto white-label: più prodotti sotto lo stesso tetto, ognuno con la propria identità e il proprio portale, così i clienti finali restano con il marchio che conoscono.
Lumen HealthSanità
- Mira S. Richiesta di spostamento appuntamento risolto
- Lukas H. Accesso al portale pazienti — serve un reset aperto
- Renata F. Caricamento del modulo assicurativo non riuscito in attesa
Un impianto attento al processo: le politiche SLA seguono il calendario lavorativo e i permessi tengono l’amministrazione separata dalla risposta.
Dati dimostrativi immaginari. Nessuno spazio di lavoro reale viene letto o mostrato.
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più vicino al tuo.
Questo sito esce in 12 lingue, e così anche lo spazio di lavoro che vedono i tuoi clienti.
Squadre SaaS Fai andare avanti i tuoi clienti. Agenzie Tanti clienti. Un modo più chiaro di seguirli. Squadre di assistenza Rendere più gestibile una giornata intensa. MSP Tanti clienti. Un solo posto per servirli. Portale clienti Un posto dove i clienti possono controllare da soli. Gestione SLA Una promessa che puoi davvero mantenere. Sondaggi CSAT La risposta dopo la risposta.