Контакты

Поговорите с командой Helpdash

Продажи, онбординг, технические вопросы или просто проверка плана миграции — мы скорее поговорим, чем будем писать вам цепочку.

14-дневная пробная версия · без карты

Контакты

Расскажите о своей команде

Опишите коротко, как сейчас устроена ваша поддержка — мы направим вас к нужному человеку в течение рабочего дня.

FAQ

Как быстро вы отвечаете?

Продажи: один рабочий день, обычно в тот же день в UK/EU. Поддержка: Free — за 24 часа, Pro — за 4 часа, Enterprise — за 1 час или по SLA.

Помогаете ли с онбордингом?

Да — каждый Pro включает 30-минутный звонок миграции. На Enterprise есть выделенный onboarding-инженер и план интеграции.

Можно ли говорить с инженерами напрямую?

На платном плане — да. Pro получают приватный Slack Connect, Enterprise — выделенного технического контакта.

Куда сообщить об уязвимости?

Пишите на security@helpdash.io с описанием и шагами. Отвечаем за 24 часа и держим публичную bug bounty на HackerOne.

Cookie	Назначение	Срок	Владелец
`helpdash-consent-v2`	Хранит ваш выбор категорий cookies.	12 месяцев	helpdash.io
`helpdash-theme`	Запоминает светлую или тёмную тему.	12 месяцев	helpdash.io

Cookie	Назначение	Срок	Владелец
`_hd_visit`	Анонимный счётчик просмотров страниц (первая сторона).	30 дней	helpdash.io
`_hd_session`	Группирует просмотры в одно посещение.	Сессия	helpdash.io

Cookie	Назначение	Срок	Владелец
`helpdash:last-workspace`	Запоминает последний slug рабочего пространства для ярлыка панели.	12 месяцев	helpdash.io
`helpdash-locale`	Запоминает предпочитаемый язык.	12 месяцев	helpdash.io