helpdash Mimari
Beyaz Etiketli Destek
Tedarikçinin değil, müşterinizin markalamasını — alan adını, logosunu, renklerini ve gönderen e-postasını — taşıyan bir yardım masası.
Beyaz etiketli destek, müşterilerinizin gördüğü yardım merkezinin, e-postaların ve bileşenin yazılım tedarikçisinin değil, sizin (ya da müşterinizin) markalamasını taşıması demektir — özel alan adı, logo, renk paleti ve gönderen e-postası. Bir ajans ya da MSP için desteği müşterinin ürününün doğal bir parçası gibi hissettiren şey budur.
Beyaz etiket en çok çok kiracılı bir mimariyle birleştiğinde güçlüdür; böylece her markanın hem markalaması hem de verisi çalışma alanı bazında yalıtılır. Helpdash'te beyaz etiketli alan adı, logo, palet ve e-posta çalışma alanı başına yapılandırılır.