helpdashKarşılamanızı size ait kılın.
Web sitesi sohbet widget’ını çalışma alanı kimliğinizle yapılandırıp yerleştirin. Selamlamayı ve görünümü öyle ayarlayın ki müşteriler kiminle konuştuğunu bilsin.
Gömülebilir widget · Görünüm ayarları · Karşılama mesajı Canlı sohbet
“Bunu nasıl yaparım?” anında orada olun.
Kurulumla ilgili bir soru. Satın almadan önce bir ayrıntı. Yardımcı bir insanı, tam da web sitenizde, bir konuşma uzaklıkta tutun.
Biraz yardım,
tam burada.
tam burada.
A
Ekibimizle konuşun Yardıma hazırız
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ekibimi nasıl davet ederim?
Ekip bölümünü açın, Üyeler’i seçin ve onlara davet gönderin. İsterseniz adım adım gösterebilirim.
Bir mesaj yazın…
Yanıtın arkasındaki iş için tasarlandı
Küçük bir pencere. Çok daha iyi bir konuşma.
Konuşmaya tüm dikkatinizi verin.
Temsilci sohbet kutusundan çalışın, konuşmaları atayın ve talebi anlamak için ziyaretçi bağlamını kullanın. Destek ekibinizin canlı alışveriş için ayrı bir yeri var.
Temsilci kutusu · Konuşma ataması · Ziyaretçi bağlamıDaha fazla zaman gerektiğinde devam edin.
Hızlı bir yanıt takip gerektirdiğinde konuşmayı talebe dönüştürün. Talep, ardından bir sorumlu ve görünür bir durumla talep akışınızda ilerleyebilir.
Sohbetten talebe devir · Sorumluluk · TakipBirkaç güzel
soru.
Widget’ı nereye kurabilirim?
Widget, bir betik parçasıyla web sitesine gömülmek üzere tasarlanmıştır. Kurulumunuz için gereken yapılandırmayı çalışma alanı ayarlarınız sağlar.
Bir sohbet hemen çözülemezse ne olur?
Temsilci konuşmayı talebe dönüştürüp işi destek akışında sürdürebilir; onu yalıtılmış bir sohbet olarak bırakmak yerine.
Canlı sohbete yapay zekâ sohbet botu dâhil mi?
Bu, destek ekibiniz için canlı bir konuşma aracıdır. Helpdash ayrıca uyumlu harici yapay zekâ asistanları için MCP bağlayıcıları sunar; onlar ayrı bir entegrasyondur.
Daha büyük bir resmin parçası.
Destek işinizin geri kalanını da yanınızda getirin.