Suporte em marca branca
Um help desk que apresenta a identidade do seu cliente — domínio, logótipo, cores e endereço de envio — e não a do fornecedor.
Suporte em marca branca significa que o centro de ajuda, os e-mails e o widget que os seus clientes veem apresentam a sua identidade (ou a do seu cliente) — domínio próprio, logótipo, paleta de cores e endereço de envio — em vez da do fornecedor de software. Para uma agência ou um MSP, é isso que faz o suporte parecer uma parte nativa do produto do cliente.
A marca branca é mais forte combinada com uma arquitetura multi-inquilino, para que a identidade e os dados de cada marca fiquem isolados por espaço de trabalho. No Helpdash, o domínio, o logótipo, a paleta e o e-mail em marca branca configuram-se por espaço de trabalho.