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Arquitectura

Soporte de marca blanca

Un help desk que lleva la marca de tu cliente —dominio, logotipo, colores y correo de envío—, no la del proveedor.

El soporte de marca blanca significa que el centro de ayuda, los correos y el widget que ven tus clientes llevan tu marca (o la de tu cliente) —dominio propio, logotipo, paleta de colores y correo de envío— en lugar de la del proveedor de software. Para una agencia o un MSP, eso es lo que hace que el soporte se sienta como una parte nativa del producto del cliente.

La marca blanca es más potente combinada con una arquitectura multiinquilino, de modo que la marca y los datos de cada cliente queden aislados por espacio de trabajo. En Helpdash, el dominio, el logotipo, la paleta y el correo de marca blanca se configuran por espacio de trabajo.

Llévalo a la práctica.

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