helpdashAssistenza in marchio bianco
Un help desk che porta l'identità del tuo cliente — dominio, logo, colori e indirizzo di invio — non quella del fornitore.
L'assistenza in marchio bianco significa che il centro assistenza, le e-mail e il widget che i tuoi clienti vedono portano la tua identità (o quella del tuo cliente) — dominio personalizzato, logo, palette di colori e indirizzo di invio — invece di quella del fornitore del software. Per un'agenzia o un MSP è ciò che fa sembrare l'assistenza una parte nativa del prodotto del cliente.
Il marchio bianco è più efficace unito a un'architettura multi-tenant, così che identità e dati di ciascun marchio siano isolati per spazio di lavoro. In Helpdash, dominio, logo, palette e indirizzo in marchio bianco si configurano per spazio di lavoro.