Feature 01 / 04
이메일-투-티켓
어떤 주소든 전달 — 스레딩, 첨부 파일, 서명, DMARC 정렬을 파싱합니다.
채널
Feature 01 / 04
어떤 주소든 전달 — 스레딩, 첨부 파일, 서명, DMARC 정렬을 파싱합니다.
Feature 02 / 04
팝업, 모달 또는 드로어. 하나의 강조 색상과 로고로 브랜드화하고 스크립트 태그를 삽입하세요.
Feature 03 / 04
HMAC 서명 웹훅과 Postman 컬렉션을 갖춘 문서화된 JSON API를 통해 모든 작업을 엽니다.
Feature 04 / 04
SMS 게이트웨이, 전화, 앱 내 접수를 위한 개방형 API 수집 — 플러그인 불필요.
임베드 가능한 채팅 위젯
Hey there 👋 — how can we help?
지식 베이스
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자동화
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SLA 및 보고
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응답, 해결, CSAT, 볼륨
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고객 만족도
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보안 및 거버넌스
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팀 범위 역할 엔진 — 관리자, 에이전트, 뷰어, 고객 또는 자신의 정의.
Feature 02 / 04
Google, Microsoft, Okta 및 모든 SAML 2.0 IdP. Enterprise에서 SCIM 프로비저닝.
Feature 03 / 04
모든 변경 — 답변, 내보내기, 사칭 — 서명되고 내보낼 수 있습니다.
Feature 04 / 04
워크스페이스별 데이터 지역 선택. Enterprise에서 전용 테넌시.
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